Pour le COS, la dignité de la personne accueillie passe par la dignité de l’accueillant. La qualité de la relation aux personnes vulnérables doit, pour ce faire, être favorisée par des modes de management qui sécurisent, responsabilisent et donnent confiance à l’ensemble des collaborateurs. Le management au COS est ainsi un élément clé de la qualit
C’est dans cet esprit que l’association a élaboré, en 2015, une charte du management.
Cette charte s’appuie sur les trois valeurs clés du COS : l’humanisme, la solidarité et l’engagement. Elle décline les savoir-être et savoir-faire indispensables à l’exercice des responsabilités liées aux fonctions d’encadrement et de manager au sein de l’association. Elle propose une vision du management propre au COS et s’accompagne de formations proposées à l’ensemble de ses cadres par son Institut de Formation (IFCOS).